1Termos & Condições de Uso
Esta página contém os termos e condições sobre os quais prestamos nossos serviços. Por favor, leia estes termos cuidadosamente antes de fazer seus pedidos dentro de nossa plataforma (Site e Apps). Você deve entender que ao fazer esses pedidos, você está automaticamente concordando com os Termos da CLIKET.
2Nossa Atuação
A CLIKET é uma empresa prestadora de serviços na internet, que consiste em ofertar ao USUÁRIO um espaço para a contratação de serviços alimentícios e correlatos prestados por terceiros (ESTABELECIMENTOS), não diretamente relacionados à CLIKET, para que os USUÁRIOS possam, com maior comodidade, adquirir destes terceiros os produtos ou serviços por eles anunciados.
A CLIKET, portanto, possibilita aos USUÁRIOS conhecerem as ofertas e produtos de terceiros, e permite a negociação entre o USUÁRIO e os ESTABELECIMENTOS diretamente, sem sua intervenção na finalização dos negócios, não sendo, nesta qualidade, fornecedora de quaisquer produtos ou serviços anunciados na plataforma.
3Cadastro e Conta
Os serviços da CLIKET estão disponíveis apenas para as pessoas que tenham capacidade legal para contratá-los. Não podem utilizá-los, assim, pessoas que não gozem dessa capacidade.
Apenas será confirmado o cadastramento do interessado que preencher todos os campos do cadastro. O futuro USUÁRIO deverá completá-lo com informações exatas, precisas e verdadeiras, e assume o compromisso de atualizar os seus dados pessoais sempre que neles ocorrer alguma alteração.
A CLIKET não se responsabiliza pela correção dos dados pessoais inseridos por seus USUÁRIOS. Os USUÁRIOS garantem e respondem, em qualquer caso, pela veracidade, exatidão e autenticidade dos dados pessoais cadastrados.
Caso a CLIKET decida verificar a veracidade dos dados cadastrais de um usuário e constate haver entre eles dados incorretos ou inverídicos, a CLIKET poderá bloquear, suspender temporariamente ou cancelar definitivamente o cadastro do USUÁRIO.
O USUÁRIO acessará sua conta através de um número de celular (WhatsApp) por ele informado, e compromete-se a não compartilhar esses dados com terceiros, responsabilizando-se integralmente pelo uso que deles seja feito.
O USUÁRIO será o único responsável pelas operações efetuadas em sua conta, uma vez que o acesso à conta só será possível mediante a identificação via número de telefone celular cadastrado.
Em nenhuma hipótese será permitida a cessão, venda, aluguel ou outra forma de transferência da conta do USUÁRIO.
4Privacidade de Informações
Toda informação ou dados pessoais prestados pelo USUÁRIO à CLIKET serão armazenados em servidores seguros. A CLIKET tomará todas as medidas possíveis para manter a confidencialidade e a segurança descritas nesta cláusula, porém não responderá por prejuízo que possa ser derivado da violação dessas medidas por parte de terceiros que utilizem as redes públicas ou a internet, subvertendo os sistemas de segurança para acessar as informações de USUÁRIOS.
O USUÁRIO declara ainda conhecer as Políticas de Privacidade e Confidencialidade adotadas pela CLIKET, que estarão sempre publicadas e atualizadas nesta plataforma.
5Alteração Contratual
A CLIKET poderá alterar, a qualquer tempo, estes Termos e Condições Gerais de Uso, visando seu aprimoramento e melhoria dos serviços prestados. Os novos Termos e Condições Gerais de Uso entrarão em vigor em 10 (dez) dias após a sua publicação na plataforma.
Não havendo manifestação contrária no prazo estipulado, entender-se-á que o USUÁRIO aceitou tacitamente os novos Termos e Condições Gerais de Uso.
6Produtos Anunciados e Contratados
Os produtos e serviços anunciados na plataforma CLIKET e eventualmente contratados ou adquiridos pelo USUÁRIO são de responsabilidade única e exclusiva dos ESTABELECIMENTOS anunciantes, e toda relação de consumo estabelecida se dará com estes, e não com a CLIKET.
Desta forma, o USUÁRIO aceita, expressamente, que a CLIKET não é fornecedora de quaisquer bens e serviços, exceto o serviço de aproximação dos ESTABELECIMENTOS com o USUÁRIO, com a finalidade de facilitar a contratação destes pelos USUÁRIOS.
Todas as fotos, descrições, qualificações, adjetivos e toda e qualquer informação referente ao produto ou serviço final a ser eventualmente contratado pelo USUÁRIO são de responsabilidades únicas e exclusivas dos ESTABELECIMENTOS anunciantes.
O USUÁRIO aceita que quaisquer dúvidas e reclamações sobre os produtos e serviços anunciados e porventura contratados devem ser encaminhadas diretamente aos ESTABELECIMENTOS.
7Pedidos e Processamento
Assim que tiver selecionado seu pedido do cardápio dos ESTABELECIMENTOS, você poderá enviar o seu pedido. É importante que se certifique de todas as informações inseridas no pedido, pois uma vez concluído, alterações podem não ser possíveis.
Após concluída a compra, sua solicitação começará a ser processada e você receberá uma confirmação via WhatsApp de que seu pedido foi aceito pelo ESTABELECIMENTO.
Caso deseje cancelar o pedido após o envio, entre em contato o mais rápido possível com o ESTABELECIMENTO para evitar possíveis prejuízos entre as partes envolvidas.
8Preço e Pagamento
Os preços dos produtos estarão indicados em nossa plataforma. Estes preços podem não incluir custos de entrega, os quais serão adicionados ao valor total devido, quando aplicável.
A CLIKET contém um grande número de cardápios e pode ser que alguns deles apresentem preços incorretos. A CLIKET não controla a cotação de preços dos ESTABELECIMENTOS.
Caso você tenha uma reclamação a respeito da qualidade dos alimentos ou do serviço prestado pelos ESTABELECIMENTOS, você deverá buscar qualquer forma de compensação diretamente com o ESTABELECIMENTO contratado.
O pagamento por todos os pedidos deve ser feito conforme formas de pagamento definidas pelo ESTABELECIMENTO e disponíveis na plataforma.
Descontos podem ser aplicados a seu pedido caso você utilize um código promocional válido e reconhecido pela plataforma.
9Propriedade Intelectual
Salvo se de outra forma definido, o direito autoral e outros direitos de propriedade intelectual na plataforma CLIKET e no material nela publicado (incluindo, sem limitações, fotografias e imagens gráficas) são de propriedade da CLIKET. Estes trabalhos são protegidos por leis e tratados internacionais de direito autoral e todos os direitos são reservados.
Você não pode utilizar quaisquer dos materiais desta plataforma para fins comerciais sem obter uma licença da CLIKET.
Nenhuma parte desta plataforma pode ser reproduzida ou armazenada em qualquer outra plataforma ou incluída em qualquer sistema ou serviço de recuperação eletrônico público ou privado, sem nosso prévio consentimento por escrito.
10Acesso ao Serviço
Apesar da CLIKET tentar garantir que esta plataforma esteja disponível 24 (vinte e quatro) horas por dia, a CLIKET não poderá ser responsabilizada caso a plataforma não esteja disponível em algum momento ou por algum período.
O acesso à plataforma poderá ser suspenso temporariamente e sem notificação prévia para manutenções ou atualizações.
A transmissão de informações pela internet não é completamente segura. Apesar de tomarmos todas as medidas para proteger suas informações, através de servidores certificados e diversas validações de segurança, qualquer transmissão é de seu próprio risco.
11Serviços e Falhas de Sistema
A CLIKET é possuidora de um sistema de pedidos oferecido a um número ilimitado de USUÁRIOS e ESTABELECIMENTOS. Por ser um sistema que depende de diversas variantes, a CLIKET não garante uma disponibilidade de seu sistema de forma constante e absoluta.
A CLIKET não se responsabiliza por qualquer dano, prejuízo ou perdas no equipamento do USUÁRIO causadas por falhas no sistema, no servidor ou na internet decorrentes de condutas de terceiros.
Os USUÁRIOS não poderão atribuir à CLIKET nenhuma responsabilidade nem exigir pagamento por lucro cessante em virtude de prejuízos resultantes de dificuldades técnicas ou falhas nos sistemas ou na internet.
12Responsabilidades
A CLIKET não é a proprietária ou prestadora dos produtos e serviços oferecidos na plataforma, não guarda a posse de qualquer tipo de produto, bem como não realiza quaisquer das ofertas incluídas em sua plataforma. A CLIKET também não intervém na entrega dos produtos e serviços cuja negociação se inicie ou se conclua através da sua plataforma.
A CLIKET não se responsabiliza pela existência, quantidade, qualidade, estado, integridade ou legitimidade dos produtos adquiridos ou contratados pelos USUÁRIOS, assim como pela capacidade para contratar dos USUÁRIOS, ou pela veracidade dos dados pessoais por eles inseridos em seus cadastros.
A CLIKET não outorga garantia por vícios ocultos ou aparentes nas negociações entre os USUÁRIOS e os ESTABELECIMENTOS. Cada USUÁRIO conhece e aceita ser o único responsável pelos produtos que adquire ou serviços que contrata, todos diretamente junto aos ESTABELECIMENTOS.
A CLIKET não será responsável pelo efetivo cumprimento das obrigações assumidas pelos ESTABELECIMENTOS. O USUÁRIO reconhece e aceita que ao realizar negociações com os ESTABELECIMENTOS ou terceiros faz por sua conta e risco.
A CLIKET recomenda que toda transação seja realizada com cautela e bom senso.
13Legislação Aplicável
Todos os itens deste TERMO estão regidos pelas leis vigentes na República Federativa do Brasil. Para todos os assuntos referentes à interpretação e ao cumprimento deste Contrato, as partes se submetem ao Foro da Comarca competente, com exclusão de qualquer outro, por mais privilegiado que seja, exceção feita a casos decorrentes da legislação vigente ou de competente determinação legal.
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